“Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Menggunakan Metode Service Quality Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Irham Ponsel”. 2024. Fusion : Journal of Research in Engineering, Technology and Applied Sciences 1 (1): 46-52. https://ejurnal.faaslibsmedia.com/index.php/fusion/article/view/20.